OBJECTIFS DU COURS
- Faire prendre conscience de l’importance des relations personnelles et professionnelles et de
leurs complexités ;
- Apporter des techniques et des outils de communication utiles dans le cadre universitaire et
transposable dans le milieu professionnel et personnel ;
- Bien saisir les éléments essentiels dans le processus de communication, le travail sur les signes (non verbaux et comportementaux), les relations et les systèmes d’échanges ;
- Entrainer les étudiants à prendre la parole en public, mener des réunions professionnelles et gérer le stress ;
- Bien chercher la dynamique explicite ou inconsciente du message de communication.
BIBLIOGRAPHIE INDICATIVE:
WESTPHALEN M-H., LIBAERT T. (2009). Communicator : Toute la communication d'entreprise, 5ème édition, Dunod.
MARTIN Jean-Claude (1999). « Le guide de la communication », éditions MARABOUT, ISBN
2501032292
- Enseignant: Mona Shehata