L'objectif de cette Saé est de permettre aux étudiants d'être capable d'identifier les besoins des clients ainsi que des utilisateurs d'un projet informatique
- Professor: Barbara Ampe
- Professor: Hassane Amzil
- Professor: Julien Baste
- Professor: Isabelle Biermann
- Professor: Iovka Boneva
- Professor: Bob Brillet
- Professor: Cindy Cappelle
- Professor: Jean Carle
- Professor: Mimoun Chanfouie
- Professor: Cecile De Coninck
- Professor: Cecile De Coninck
- Professor: Fabien Delecroix
- Professor: Marie Deletombe
- Professor: Isabelle Delille
- Professor: Sebastien Devos
- Professor: Ines Hammouche
- Professor: Luigi Lancieri
- Professor: Pierre Laplace
- Professor: Eric Lepretre
- Professor: Philippe Mathieu
- Professor: Valerie Mercado
- Professor: Antoine Nongaillard
- Professor: Jean-Marie Place
- Professor: Yann Secq
- Professor: Sylvestre Vanuxem