L'objectif de cette Saé est de permettre aux étudiants d'être capable d'identifier les besoins des clients ainsi que des utilisateurs d'un projet informatique
- Leraar: Barbara Ampe
- Leraar: Hassane Amzil
- Leraar: Julien Baste
- Leraar: Isabelle Biermann
- Leraar: Iovka Boneva
- Leraar: Bob Brillet
- Leraar: Cindy Cappelle
- Leraar: Jean Carle
- Leraar: Mimoun Chanfouie
- Leraar: Cecile De Coninck
- Leraar: Cecile De Coninck
- Leraar: Fabien Delecroix
- Leraar: Marie Deletombe
- Leraar: Isabelle Delille
- Leraar: Sebastien Devos
- Leraar: Ines Hammouche
- Leraar: Luigi Lancieri
- Leraar: Pierre Laplace
- Leraar: Eric Lepretre
- Leraar: Philippe Mathieu
- Leraar: Valerie Mercado
- Leraar: Antoine Nongaillard
- Leraar: Jean-Marie Place
- Leraar: Yann Secq
- Leraar: Sylvestre Vanuxem