Le e-commerce est en plein essor grâce aux nouvelles technologies et aux nouveaux comportements des consommateurs. Il révolutionne les pratiques internes et externes des entreprises. Ce cours a un triple objectif : 1) présenter le e-commerce et ses enjeux ; 2) montrer comment créer et optimiser un commerce en ligne ; 3) analyser les outils de communication et de relation client en ligne.


Accessibilité

Couleur de fond Couleur de fond

Police Police

Crénage de la police Crénage de la police

Taille de police Taille de police

1

Visibilité de l’image Visibilité de l’image

Espacement des lettres Espacement des lettres

0

Hauteur de ligne Hauteur de ligne

1.2

Surbrillance de lien Surbrillance de lien

Couleur de texte Couleur de texte